KVKK Aydınlatma Metni

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Marsus Dijital Hizmetler Limited Şirketi tarafından hazırlanmıştır. Metin; marsus.com ziyaretçileri, iletişim ve teklif formlarını dolduran kişiler, e-bülten aboneleri ve bizimle iletişime geçen diğer gerçek kişilere yöneliktir.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Unvan: Marsus Dijital Hizmetler Limited Şirketi
Adres: Esentepe Mahallesi, Büyükdere Caddesi No: 199, 34394 Şişli / İstanbul
MERSİS: 0612100750000001 | VKN: 6121007500
E-posta: [email protected] | Telefon: +90 216 511 50 40
İrtibat Kişisi: Sinan Yıldız

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Kimlik ve iş bilgileri: ad, soyad, unvan, şirket adı ve şirket büyüklüğü.
İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası ve sizinle iletişime geçebilmemiz için paylaştığınız diğer bilgiler.
Talep, form ve abonelik bilgileri: iletişim ve teklif formlarına yazdığınız mesajlar, proje talepleriniz, bülten abonelik bilgileriniz ve buna ilişkin izin / ret kayıtları.
Kullanım, analitik ve dönüşüm verileri: sayfa görüntülemeleri, tıklamalar, yönlendiren URL bilgisi, tarayıcı / cihaz / dil verileri, dönüşüm olayları ve PostHog Cloud EU üzerinden işlenen benzeri ürün analitiği kayıtları. PostHog, klasik analitik çerezlerine dayanmayan cookieless mode ile yapılandırılmıştır. İlgili olaylara, form veya bülten işlemleri sırasında paylaştığınız alanlar eklenebilir.
İşlem güvenliği ve teşhis verileri: IP adresi, istek meta verileri, hata kayıtları, performans verileri, konsol kayıtları, tarayıcı / cihaz bağlamı ve örneklemeli oturum tekrarları dahil Sentry üzerinden işlenen veriler.
Onay ve tercih verileri: çerez/onay yöneticisi üzerinden tutulan tercih kategorileri, rıza / ret zamanı, tercih geçmişi ve sınırlı tarayıcı tercihleri.
İletişim kayıtları: e-posta, telefon ve diğer yazışmalarınız.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

İletişim ve teklif taleplerinizi yanıtlamak,
Hizmetlerimizin planlanması, tekliflendirilmesi ve yürütülmesi,
E-bülten aboneliklerinin ve pazarlama tercih kayıtlarının yönetilmesi,
Çerez/onay tercihlerinizi göstermek, saklamak ve uygulamak,
Web sitesinin, içeriklerin ve dönüşüm kanallarının performansını ölçmek ve geliştirmek,
Spam, kötüye kullanım ve yetkisiz erişimi önlemek,
Hata takibi yapmak, olay incelemek ve hizmet sürekliliğini sağlamak,
Mevzuattan doğan kayıt, saklama ve bilgilendirme yükümlülüklerini yerine getirmek,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması.

4. İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
Şirketimizin hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Şirketimizin meşru menfaatleri,
E-bülten, isteğe bağlı analitik / ölçüm teknolojileri, zorunlu olmayan replay benzeri işlevler ve benzeri durumlarda açık rızanız.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve uygun hukuki sebebe dayanarak; CMS ve barındırma altyapısı, e-posta ve bulut hizmetleri, Google reCAPTCHA, PostHog Cloud EU, Sentry, cookie.marsus.digital alan adı üzerinden çalışan çerez/onay yöneticisi hizmeti, gömülü medya sağlayıcıları, mali ve hukuki danışmanlar ile kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir.

Verilerin yurt dışına aktarılması gereken durumlarda, KVKK'nın 9. maddesi uyarınca yeterlilik kararı, uygun güvenceler (örneğin standart sözleşmeler) veya Kanunda öngörülen diğer aktarım mekanizmalarından biri kullanılır.

6. Kişisel Veri Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitemizde yer alan iletişim, teklif ve bülten formları, e-posta, telefon, çerez/onay yöneticisi, tarayıcı teknolojileri, analitik ve teşhis scriptleri, güvenlik / anti-spam araçları, sunucu kayıtları ve gömülü medya araçları üzerinden otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.

7. Saklama Süreleri

İletişim ve teklif talepleri: son anlamlı temasımızdan itibaren kural olarak 24 aya kadar.
E-bülten kayıtları: abonelikten çıkana veya açık rızanızı geri alana kadar; ayrıca ret tercihinizi uygulayabilmek için gerekli sınırlı kayıtlar.
Onay ve tercih kayıtları: tercihlerinizi uygulamak, uyum yükümlülüklerini yerine getirmek ve itirazları yönetmek için makul olarak gerekli süre boyunca.
Analitik ve teşhis kayıtları: hizmeti iyileştirmek, güvenliği sağlamak ve olayları incelemek için gerekli olan süre boyunca; ardından silinir, anonimleştirilir veya toplulaştırılır.
Sözleşme ve finans kayıtları: ilgili mevzuatın gerektirdiği süre boyunca.

8. İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme, otomatik sistemler sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve zarara uğramanız halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, imzalı bir dilekçe ile şirket adresimize, noter aracılığıyla veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden [email protected] adresine iletebilirsiniz. Talebiniz, mevzuatta öngörülen süre içinde sonuçlandırılır.

10. Güncellemeler

Bu Aydınlatma Metni zaman zaman güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır. Son güncelleme: 22 Nisan 2026.